佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件- 在线免费看完整现场- 官方后续回应遭网友吐槽

佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件- 在线免费看完整现场- 官方后续回应遭网友吐槽

近日，一段发生在佳木斯新玛特商场迪桑特专柜的争执视频在社交平台传播。视频记录了一名准备参加轻越野活动的女顾客与专柜当班女导购的沟通冲突全过程，拍摄者为一名正在探店记录的路人顾客，事件发生在傍晚商场客流密集时段。

事件起因

这名女顾客到店后，就轻越野活动所需的穿搭服饰，向专柜导购咨询了预留、自提以及售后相关问题。双方在对门店处理口径的理解上出现了分歧，当时正值傍晚客流高峰，专柜没有其他店员可以介入协调，沟通未能及时得到缓冲。

冲突升级

随着问询的深入，原本的普通到店咨询逐渐升级为争执。顾客与导购就问题的解决方案各执一词，现场的嘈杂客流进一步加剧了双方的情绪波动，争执的声音逐渐引起了周围顾客的注意。

视频记录

正在商场内拍摄探店素材的路人顾客，恰好记录下了这一争执过程。这段视频随后被发布到网络平台，引发了不少网友的关注。视频中可以清晰看到双方的对话片段，以及当时专柜周围拥挤的购物人群。

事件后续

目前，佳木斯新玛特商场和迪桑特品牌方暂未就该事件发布官方回应。该事件源于一次正常的购物咨询，最终因客流高峰下的沟通不畅升级，全程被探店路人用镜头记录下来，成为近期网络上讨论度较高的线下门店服务话题。